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320, Boulevard Saint-Joseph, J8Y 3Y8, Gatineau, Communauté-Urbaine-de-l'Outaouais, CA Kanada
kontakt telefon: +1 819-770-6668
strona internetowej: www1.pharmaprix.ca
większa mapa i wskazówkiLatitude: 45.4422402, Longitude: -75.731792
Pam Cote
::Unfortunatly another overpriced Canadian pharmacie chain.
Marc
::Pire pharmacie où je suis allé. J'ai attendu 50 minutes pour remplir une prescription assez simple. La moitié de ce que j'ai demandé ne s'y trouvait pas malgré le temps d'attente ridicule. Une fois servi, un pharmacien déplaisant et arrogant d'origine arabe a porté un jugement sur le contenu de ma prescription et a commenté que le médecin n'aurait pas dû prescrire ce qu'il m'a prescrit sans que cela soit utile ni pour lui, ni pour moi, et alors qu'il n'a évidemment pas l'expertise pour juger du diagnostic du médecin spécialiste et encore moins le remettre en question. Un service lamentable.
Lynne M. Denis
::À chaque fois que je visite votre pharmacie, je regrette ma décision d'avoir mis le pied dans votre emplacement. Votre pharmacien (qui est là le soir) ne devrait pas travailler avec les clients mais plutôt dans le secteur de la recherche. Il est bête comme tout, aucune empathie, compassion ou même le minimum de politesse nécessaire pour servir un client. Aussi, les caissières, j'ai rarement vu des gens aussi maladroits et aucune connection avec vos clients et sans aucune compétences service à la clientèle. Vous avez dépensé beaucoup d'argent dans vos rénovations mais vous avez oublié l'élément le plus important en affaires.....le service à la clientèle. Je suis certaine que çe vous fera plaisir de lire que je ne retournerai jamais dans votre pharmacie puisque servir les gens n'est pas votre prirorité. Ça fait trop de chances que je vous donne et j'espère que vous allez améliorer vos compétences en service à la clientèle...les clients méritent mieux
Marc-André Lanthier
::(Comptoir des ordonnances) Le point fort c'est qu'ils sont ouvert tard. Sinon, il y a beaucoup de pression pour la vente et sa transparait dans le service à la clientèle. Difficile de parler à quelqu'un par téléphone, chaque option renvois à un service automatisé et il faut écouter le même message publicitaire tout le temps avant d'appuyer une option. Des fois, on peux avoir un sourire poli mais rarement chaleureux. Mais bon travailler tard le soir et les week-end, j'aurais peut-être le sourire difficile. Ça tue l'âme ce genre d'horaire. Malgré tout, ils sont ouvert quand j'ai besoin. C'est assez pour me faire rester, mais pas assez pour ne pas chercher mieux.
Sarah Harris
::The pharmacist was incredibly rude, I asked for help with a product and he could not have been more useless, it was almost comical. I had a two minute question so I did not want to fill out a consultation form (which I have never had to do at another pharmacy), he went out of his way to not be helpful. very disappointing. I will not be returning.