Staples Business Depot in Mascouche

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  Alexandre Lavallée

  :: 01 May 2018 10:52:06

  J'avais besoin d'un plan en A0 (33x47 pouces) en couleur pour une présentation. Je sais que certaines places peuvent le faire en quelques minutes et d'autres en plusieurs jours dépendemment de leur impression. Alors je prends la peine d'appeler la veille de la journée où j'en avais besoin et on me dit pas de problème c'est fait sur place, la journée même, ça prends 10 minutes à faire, ça va coûter tant. Je me pointe le lendemain, la madame me fait répéter 4 fois le format de papier que je voulais, pour finalement au bout de 20 minutes me dire qu'ils peuvent pas le faire sur place, que j'aurais dû l'envoyer la veille avant 7pm (est-ce-qu'on se rappelle que j'étais prêt à l'envoyer la veille quand j'ai appelé en plein milieu de la journée?). Je peux pas croire que ça lui a pris 20 minutes réaliser qu'elle pouvait pas le faire alors que ça faisait 4 fois que je lui répètais que la feuille était presque aussi grande qu'elle. Si tu rentres pas dans l'imprimante, c'est peut-être parce que la feuille non plus... 3 pieds par 4 pieds, et ça a pris tout ce temps s'en rendre compte... J'ai pris la peine d'appeler la veille en plus! Alors ne perdez pas votre temps, allez chez Copie AM l'autre bord de la rue, l'impression A0 en couleur ne peut pas être fait le jour même, mais en noir ça prends 30 secondes et eux, au moins, sont capables de compter jusqu'à 4...

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  Diane St-Laurent

  :: 23 December 2017 09:59:45

  Excellent service reçu, tant par le conseiller en informatique que par les deux techniciens informatique. Disponibles, courtois et efficaces. Bravo à ces 3 employés qui ont fait une différence comparativement à certains de vos concurrents.

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  Julie-Anne Murguia-Lussier

  :: 11 December 2017 10:06:34

  Le service au poste d’impression laisse à désirer! Visite le lundi 11 décembre, je vais voir la proposée en lui disant que j’ai un travail à imprimer boudiné 8x11 couleur, elle me répond que je dois utiliser les machines à 0,39$ la copie sinon elle le fait 0,51$ au comptoir. Alors je fais mes copies moi même ce qui est très correcte, suite à l’impression terminée je dois le boudiner et elle me répond bête j’ai pas le temps de le faire, j’ai juste eu l’impression qu’elle n’a jamais voulu s’occuper de moi, un boudinnage prend 5 min à faire! Je suis vraiment déçue de ma visite

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  Anne-Marie Plutino

  :: 29 May 2017 15:01:49

  Service rapide et efficace! Prix concurrentiels

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  Isabelle Paiement

  :: 16 February 2017 11:12:26

  pas de service pas de personnel sur le plancher