Point S - Desharnais - NAPA Autopro de Québec

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commentaires 5

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  Francois Watts

  :: 05 April 2018 08:56:51

  Cet hiver, je voulais acheter la paix d'esprit, alors j'ai payé 200$ pour me stationner au Desharnais lors des opérations de déneigement. Cependant, parfois le déneigement ce fait tard et les rues sont pleines de neige pour la nuit. J'ai tenté ma chance de me stationner au Desharnais pendant une nuit où il n'y avait pas de déneigement. Le lendemain l'accès à ma voiture est bloqué... On voit vraiment que le Desharnais a sa clientèle comme priorité. Aussi, peu importe la raison pour laquelle vous y laisser votre voiture, on trouve toujours d'autres problèmes... Crevaison; alignement à refaire, Pose de pneus; freins trop usés et alignement à refaire. Pourtant mon garage habituel trouvait l'alignement et les freins ok. Chez Desharnais, on en sort avec plus de problèmes qu'à l'arrivée.

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  Aya Nounette

  :: 02 April 2018 21:01:50

  Escroquerie, j'ai fait 3 différents garages pour évaluer les travaux de ma voiture, ici, ils m'ont fait croire que je ne m'en sortirais pas moins que 3000$ " sans compter les surprises..." heuuuu, désolée mes cocos, 1200$ tout est réparé et 2 ans plus tard ca roule comme sur des roulettes. Encore une ptite dame qu'on a prit pour une poire...

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  Mélissa Girard

  :: 30 March 2018 15:55:41

  Staff is great and I've received 40%off becaus I was changin my tires before march 31th. There is a large waiting room where you can see the mechanics at workon your car. Just a little thing: the person who parked my car once it was done left the car in 1st gear and without pulling the handbrake.

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  Hamza Ouekdi

  :: 14 December 2017 16:25:49

  Je mets 1 * parce qu'il n'y a pas de 0 ou moins. J'arrive pour un alignement avec mon auto que je viens de presque tout changer en neuf chez mon garagiste, il n'a pas de machine à alignement fait que j'étais obligé de passer par ici. Bref, ils m'ont chargé un 20$ juste parce qu'il ont ouvert la porte et faire entrer l'auto, après ça le gars il me revienne avec une liste de 5 choses à changer et à cause desquels l'alignement était impossible, il me dit que mon Coil spring est très usé et cassé, looool parce que c'est les pièces les plus neuves dans l'auto, il me montre des photos qui n'ont aucun bon sens. 2 jours après je vais chez un autre garage pour faire l'alignement ils me disent que le véhicule est impeccable et les coils spring sont tous neufs. Et autre chose, leur technicien m'a dit que ça va coûter 1200$ en réparation hahaha, des réparations qui au pire coûterait un gros 100$ ailleurs.

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  Martin D.

  :: 09 November 2017 09:15:05

  Je vois tous les mauvais commentaires.... qui ne reflètent pas le service que j'ai eu.... Perso, prise de rendez-vous en 5 min sur le site web pour 14h pour un changement de pneus... je vais porter mon véhicule à le matin à 7h15 (ils ouvrent à 7h30, et on m'a quand même répondu, et je prends le bus ensuite pour le bureau), Quelques questions d'usage avec le sourire, et je quitte après 5 minutes. 8h30 je reçois un appel, véhicule prêt. Merci !