Metro Innovation in Québec City

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2360 Chemin Ste-Foy, Local 100, Québec City, QC G1V 4H2, Canada
contacts phone: +1 418-656-0728
website: www.metro.ca
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Latitude: 46.786673, Longitude: -71.2823379

comments 5

  • Ctougas01

    Ctougas01

    ::

    Bonne Ă©picerie, proche de tout c'est pratique! Si vous faites le party, grand choix de biĂšres offerts!

  • Georges Lupien

    Georges Lupien

    ::

    Propreté. Service. Stationnement facile. Excellente tarte aux fruits

  • fr

    Korotoum Ouattara

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    Le service a la clientĂšle du service Western Union est vraiment dĂ©plorable. De un:le temps d'attente avant d'ĂȘtre réçu est long,mais malgrĂ© cela je m'y rendait et prenait mon mal en patiente. De deux:aprĂšs le mauvais traitement dont j'ai Ă©tĂ© victime hier par les commis,je n'y mettrai plus jamais les pieds,et dĂ©conseillerais toute personne que je connait qu'y oserait s'aventurer.Je vous explique,en fait j'ai fait une erreur sur le nom du destinataire en effectuant un transfert d'argent,sur le champ je les mentionnĂ© et demander qu'on rectifie.Elle me donne un numĂ©ro de Western que je dois appeller,et par la suite l'agent que j'ai eu au tĂ©lĂ©phone me demande lui passer le tĂ©l,ce qu'elle refusa comme quoi ils ne sont pas autoriser a repondre au tĂ©l du client.je lui demande par quel moyen alors ,elle me donne le numero de mĂ©tro que je communique a l'agent,qui lui a son tour la rappelle.LĂ  encore elle refuse de coopĂ©rer et se plaint du fait que l'agent l'appelle au lieu de rectifier l'erreur.L'agent lui dit que c'est Ă  elle de verifier mon identitĂ©(piĂšce d'identitĂ©...)avant qu'il ne procĂšde.Elle n'a rien voulu comprendre et me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi avec un ton de colĂšre,car sa formation ne lui permet pas.L'agent me rappelle et me demande de me rendre dans un autre service vu que la commis refuse de faire son devoir car c'est Ă  eux de l'appeller pour qu'ils effectuent ensemble les corrections.Ce que j'ai fait,je me suis rendu a Western de wallmart qui est a la place laurier,et la commis de service a effectivement rappeler l'agent et mon problĂšme a Ă©tĂ© rĂ©solu,facilement en quelques minutes.Je n'ai mĂȘme pas eu Ă  fair quelque chose.Merci Wallmart,et surtout a la commis,vous venez de gagner une nouvelle cliente!!PS: PETITE ERREUR CE MESSAGE EST ADRESSÉ A METRO DE LA PLACE SAINTE FOY.DÉSOLÉ POUR LA CONFUSION

  • Charlotte Boivin

    Charlotte Boivin

    ::

    Pire mĂ©tro . La qualitĂ© des produits frais est mĂ©diocre faites votre Ă©picerie ailleurs 😂

  • Carolane VallĂ©e

    Carolane Vallée

    ::

    Very good grocery store. Always what you're looking for in stock. But even better, there's a organic part which has a lot of stuff!

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